Royal36 percaya bahawa permainan yang baik bermula dari pemain yang bermain dengan kesedaran penuh. Kami menyediakan alat, panduan dan sokongan untuk memastikan pengalaman bermain anda sentiasa dalam keadaan yang sihat dan terkawal.
Alat Kawalan Royal36
Semua alat ini tersedia terus dalam tetapan akaun Royal36 anda. Tidak perlu menghubungi sesiapa – anda boleh menggunakannya sendiri pada bila-bila masa.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut bajet yang selesa untuk anda. Setelah had ditetapkan, sebarang deposit melebihi had tersebut akan disekat secara automatik sehingga tempoh had tamat.
Hadkan jumlah kerugian maksimum anda dalam tempoh yang ditetapkan. Apabila had ini dicapai, anda tidak akan dapat membuat pertaruhan baharu sehingga tempoh had diperbaharui secara automatik.
Tetapkan had masa sesi bermain harian. Platform akan memaparkan peringatan apabila anda hampir mencapai had masa anda, dan menamatkan sesi secara automatik apabila had dicapai.
Perlukan rehat dari permainan? Aktifkan pilihan rehat sementara selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau 90 hari. Akaun anda akan disekat sementara dan tidak boleh digunakan dalam tempoh tersebut.
Sekiranya anda merasakan permainan telah memberi kesan negatif yang serius kepada kehidupan anda, gunakan pilihan pengecualian diri untuk menutup akaun secara kekal. Ini adalah langkah yang kami sokong sepenuhnya.
Royal36 menghantar peringatan secara automatik apabila anda mendekati had yang ditetapkan atau apabila sesi bermain anda berlanjutan lebih daripada jangka masa yang biasa.
Pendirian Royal36
Permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan – ia adalah cara kami memandang hubungan antara pemain dengan platform Royal36. Kami percaya bahawa setiap orang yang menggunakan platform kami berhak untuk menikmati permainan sebagai satu bentuk hiburan yang menyeronokkan, tanpa ia menjadi beban atau masalah dalam kehidupan mereka.
Permainan dalam talian boleh menjadi sangat menyeronokkan apabila dilakukan dengan cara yang betul. Ia adalah tentang menikmati keseronokan pertaruhan, merasai debaran permainan kasino atau kepuasan menang pertandingan tembak ikan – bukan tentang cuba memulihkan kerugian atau bergantung kepada kemenangan untuk menyelesaikan masalah kewangan.
Mudah saja – pemain yang bermain dengan sihat dan terkawal adalah pemain yang akan terus menikmati platform kami dalam jangka masa panjang. Royal36 tidak mendapat apa-apa manfaat dari pemain yang bermain melebihi kemampuan mereka atau yang mengalami masalah akibat perjudian. Ini adalah perniagaan yang bertanggungjawab, dan ia bermula dari mengambil berat tentang kesejahteraan pemain kami.
Di Malaysia, kesedaran tentang masalah perjudian semakin meningkat. Pelbagai kajian menunjukkan bahawa sebilangan kecil pemain dalam talian mungkin mengalami masalah kawal diri dari segi tabiat bermain mereka. Royal36 berkomited untuk memastikan pemain-pemain ini mendapat bantuan yang mereka perlukan, bukannya terdedah kepada lebih banyak tekanan.
Adalah penting untuk anda mengenali tanda-tanda awal sebelum permainan mula menjejaskan kehidupan anda. Ini bukan tentang menghakimi sesiapa – ia adalah tentang kesedaran diri yang jujur. Setiap orang boleh terjerumus tanpa menyedarinya, terutama apabila permainan ditawarkan dengan begitu mudah melalui telefon pintar.
Beberapa petanda yang perlu anda perhatikan: adakah anda sering memikirkan permainan walaupun tidak sedang bermain? Adakah anda merasa perlu meningkatkan jumlah pertaruhan untuk merasakan keseronokan yang sama? Pernahkah anda berbohong kepada keluarga atau rakan tentang aktiviti permainan anda? Adakah anda pernah cuba berhenti tetapi tidak berjaya?
Sekiranya mana-mana soalan ini membuat anda terfikir, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat penilaian kendiri di bawah atau menghubungi pasukan sokongan Royal36 untuk berbincang secara sulit.
Royal36 melaksanakan semakan umur yang ketat semasa proses pendaftaran dan KYC untuk memastikan hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang boleh menggunakan platform. Sekiranya anda mempunyai anak-anak di rumah, kami menggalakkan anda untuk menggunakan kata laluan yang kuat pada peranti anda dan tidak meninggalkan sesi log masuk aktif di hadapan mereka.
Permainan dalam talian bukanlah untuk kanak-kanak atau remaja. Ini adalah tanggungjawab yang kami dan anda kongsi bersama sebagai orang dewasa yang menggunakan platform ini.
Penilaian Kendiri
Jawab soalan-soalan ini dengan jujur kepada diri sendiri:
Adakah anda pernah berasa perlu bermain dengan lebih banyak wang untuk merasai keseronokan yang sama?
Adakah anda pernah cuba untuk mengurangkan atau berhenti bermain tetapi tidak berjaya?
Adakah anda menggunakan wang yang sepatutnya untuk keperluan harian (bil, makanan, sewa) untuk bermain?
Adakah ahli keluarga atau rakan pernah menyatakan kebimbangan tentang tabiat bermain anda?
Adakah anda pernah berbohong tentang berapa banyak masa atau wang yang anda habiskan untuk bermain?
Adakah anda bermain untuk melarikan diri dari masalah atau perasaan tidak selesa?
Tanda Amaran
Masalah perjudian jarang berlaku tiba-tiba. Ia biasanya berkembang secara perlahan. Lebih awal anda mengenalinya, lebih mudah untuk mengatasinya.
Berasa gelisah, tidak sabar atau mudah marah apabila tidak dapat bermain dalam tempoh tertentu.
Cuba memulihkan kerugian dengan terus bermain – tabiat "chasing losses" yang berbahaya.
Mengabaikan tanggungjawab kerja, keluarga atau sosial kerana terlalu banyak masa dihabiskan untuk bermain.
Meminjam wang dari orang lain atau menggunakan kredit untuk digunakan dalam permainan.
Berasa tertekan, bersalah atau malu selepas bermain tetapi tetap meneruskan permainan keesokan harinya.
Menyembunyikan rekod transaksi atau aktiviti permainan dari ahli keluarga atau pasangan.
Panduan Langkah demi Langkah
Hanya beberapa langkah mudah untuk mengaktifkan alat kawalan dalam akaun Royal36 anda.
Akses platform melalui laman web atau aplikasi mudah alih Royal36. Pastikan anda log masuk ke akaun peribadi anda.
Klik pada ikon profil atau nama pengguna di sudut atas platform dan pilih "Tetapan Akaun" dari menu yang muncul.
Dalam menu tetapan, cari tab atau bahagian berlabel "Permainan Bertanggungjawab" atau "Kawalan Permainan".
Pilih alat kawalan yang anda perlukan – had deposit, had kerugian, had masa sesi, rehat sementara atau pengecualian diri.
Masukkan nilai had yang anda inginkan dan sahkan pilihan anda. Had deposit dan had kerugian berkuat kuasa dengan serta-merta. Rehat sementara dan pengecualian diri memerlukan pengesahan tambahan untuk keselamatan anda.
Sekiranya anda tidak pasti cara menggunakan mana-mana alat, atau jika anda perlukan bantuan segera, pasukan sokongan Royal36 boleh dihubungi melalui live chat 24/7.
Soalan Lazim
Ikrar Royal36
Kami tidak akan menghantar promosi kepada pemain yang sedang dalam tempoh rehat atau pengecualian diri.
Kami melatih pasukan sokongan kami untuk mengenali dan bertindak balas terhadap tanda-tanda masalah permainan.
Kami tidak membenarkan individu di bawah 18 tahun mendaftar atau menggunakan platform kami.
Kami menyediakan maklumat yang jelas dan tidak mengelirukan tentang peluang kemenangan dan risiko permainan.
Kami menyokong sepenuhnya pemain yang memilih untuk menggunakan alat pengecualian diri tanpa sebarang halangan atau tekanan.
Kami sentiasa memperbaiki dan menambah baik alat permainan bertanggungjawab berdasarkan maklum balas pemain.
Daftar akaun Royal36 dan gunakan alat permainan bertanggungjawab dari hari pertama. Tetapkan had anda, kawal pengalaman bermain anda, dan nikmati hiburan dengan aman.